Ab Montag, 27. April 2020, besteht in Rheinland-Pfalz, Hessen und dem Saarland für Fahrgäste eine Maskenpflicht in öffentlichen Verkehrsmitteln. vlexx befürwortet die ergänzende Maßnahme, um einen zusätzlichen Schutz für Fahrgäste und Fahrpersonal zu gewährleisten. Deswegen weist vlexx Fahrgäste in Fahrzeugen darauf hin und gibt Hinweise zu Verhalten in Zügen.
„Mit der Wiedereröffnung der Geschäfte und der schrittweisen Öffnung der Schulen wird die Mobilität der Bürger wieder zunehmen, auch in unseren Zügen“, ist vlexx-Geschäftsführer Frank Höhler überzeugt. Ein verpflichtendes Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung unterstütze neben den anderen empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, das Ansteckungsrisiko zu minimieren. „Nach wie vor sind öffentliche Verkehrsmittel ein sicheres Transportmittel, um beispielsweise zum Arbeitsplatz zu gelangen “, so Höhler. vlexx habe entsprechende Vorkehrungen getroffen, um Fahrgäste auch in der Coronakrise ein verlässliches Angebot zu bieten.
vlexx informiert Kunden per Ansagen in den Zügen über die Maskenpflicht. Außerdem sollen Plakate in den Eingangsbereichen in den Zügen darauf hinweisen. Darüber hinaus können sich Fahrgäste digital auf der Internetseite unter www.vlexx.de/coronavirus informieren. Hier sind die wichtigsten Fragen und Antworten sowie Empfehlungen zu Verhalten am Bahnsteig und im Zug auf einer gesonderten Corona-Seite zusammengetragen.
vlexx hält seit Beginn der Einschränkungen des öffentlichen Lebens das Leistungsangebot mit einem angepassten Fahrplan weiter stabil aufrecht. Ziel ist es, ab 4. Mai 2020 zum Normalfahrplan weitestgehend zurückzukehren. Derzeit steckt vlexx in den Vorbereitungen und stimmt sich mit den Aufgabenträgern dazu ab.